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Catégorie : Technology

Le projet Highway suscite des craintes sur l’emploi et les compétences chez Axa IM : La Direction persiste dans son refus de transparence

Le 8 janvier 2020, des salariés des équipes Data ont assisté à une réunion ayant pour objet : « HIGHWAY : Presentation of the objectives and the roadmap ». Lors de cette réunion, les salariés ont appris notamment que le projet « HIGHWAY » avait pour objet l’externalisation de certaines activités données chez Axa IM à un prestataire extérieur. Une première échéance a été fixée à horizon septembre 2020, et l’externalisation des autres périmètres devrait suivre ultérieurement. Contrairement à ce qui a été annoncé en réunion, la Direction a refusé d’envoyer les deux supports de présentation du projet HIGHWAY, au motif qu’ils contenaient d’informations confidentielles. Au moins deux autres présentations à la destination des salariés ont été organisées depuis lors, sans la moindre information ni consultation préalables des représentants du personnel. Ces présentations à destination des salariés suscitent de nombreuses questions relatives à l’emploi et l’évolution de carrière des salariés impactés par le projet, auxquels les représentants du personnel sont totalement démunis d’éléments de réponse. Par ailleurs, elles laissent entendre que le projet qui sera finalement présenté pour avis du CSE sera déjà irréversible, et que la consultation de l’instance ne sera que pure forme.

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Global Chief Operating Officer ou Global Head of Operations ? Technology sinistré prend la direction des Opérations chez Axa IM

Le département Technology d’Axa IM est confronté à  d’énormes problèmes. Pendant plusieurs années, les mauvais choix se sont accumulés, et aujourd’hui, on paie ces mauvais choix : la bureautique fonctionne aléatoirement (notamment Outlook), la connectivité à distance marche mal et est saturée par le nombre de salariés travaillant de chez eux (Citrix, VPN …), le support applicatif ne suit pas la demande (on ouvre des tickets et rien ne se passe), le support IT offshore est dysfonctionnel (le centre 360 en Roumanie renvoie souvent les incidents vers le support Majunga), la gestion du référentiel est problématique (des ressources internes y sont progressivement retirées), la gestion de projets ne donne pas les résultats escomptés: par exemple le Cloud (pas une seule application dans le cloud à ce jour, 2 ans après le lancement du projet), le DataLake (les applications n’y sont toujours pas connectées). Par ailleurs, juste après la mise en place d’une nouvelle organisation Technology, sans  résultats, la Direction vient d’y empiler toutes les responsabilités d’un autre périmètre, et pas le moindre : les Opérations Globales. Voici ce que la Direction a annoncé au CSE du 19 mars 2020 : que suite au départ d’un “homme clé” responsable des opérations, l’actuel responsable de Technology reprendra toutes les responsabilités de toutes les opérations globales d’Axa IM, et deviendrait “Chief Information Officer et Global Head of Operations”, directement rattaché au “Global Chief Operating Officer”. Jeu de mots, ou tentative d’embrouiller les pistes ?

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« Oups ! Vous vous êtes fait avoir » : AXA lance un programme de phishing (hameçonnage) contre ses propres salariés

Comme si nous ne recevons pas déjà trop de courriers indésirables sur nos postes de travail… Depuis quelques mois les salariés d’AXA IM reçoivent des messages déguisés de la Direction de la Sécurité Informatique, par exemple du mail service@office-scan.com indiquant « Ce document trouvé près de l’imprimante semble vous appartenir. N’ayant pas pu vous trouver, j’ai dû m’en aller. Cordialement, LR. » Puis le salarié se fait avoir… par son propre employeur !

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Compte rendu du CHSCT AXA IM du 6 juillet 2017 : La Direction annonce qu’elle va couper le nombre d’imprimantes de moitié

Le CHSCT du 6 juillet dernier a été l’occasion d’une information sur le projet de libération de deux étages de la Tour Majunga. A partir de novembre, les salariés prestataires des centres de service travailleront pour AXA IM depuis l’extérieur. La Direction a également annoncé un “projet initiative imprimantes” qui aura un impact très négatif sur les conditions de travail des salariés, selon UGICT-CGT.

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AXA IM réduit la voilure : La Direction annonce la libération de deux étages de la Tour Majunga

Au CE du 27 avril dernier, la Direction a annoncé son plan de libérer deux étages de la Tour Majunga. Le projet s’inscrit dans le cadre du plan d’économie qu’AXA IM doit réaliser au titre du Projet Rock. La première phase du projet consiste à libérer le 4e étage et à relocaliser les équipes permanentes de Technology au 5e étage d’ici fin novembre 2017. La deuxième phase consiste à libérer un second étage, à déterminer, d’ici novembre 2018.

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