La Direction a accepté TOUS les dossiers des salariés « volontaires au départ », même ceux n’étant pas « éligibles »,dans le cadre de la RCC. Vous avez 7 jours pour signer la rupture de votre contrat de travail, et EXERCER VOTRE DOIT A LA RETRACTATION DANS LES DEUX SEMAINES QUI SUIVENT ! Vous avez des questions ? L’Ugict Axa IM à la réponse : Syndiquez-vous !
Catégorie : Technology Page 1 of 2
Le 27 novembre 2023 s’est tenu une session de formation organisée par la Direction à l’intention des représentants du personnel Axa IM. Animée par le cabinet d’outplacement Oasys, la thème était l’accompagnement du changement et de la transition induits par la RCC. L’Ugict-CGT y a participé …
Le 26 juillet 2023, la CFE-CGC et la CFDT ont validé la “méthode” de Rupture Conventionnelle Collective (RCC) pour supprimer 100 postes chez Axa IM, dont 75 en France. La Direction a remercié ses partenaires “sociaux” par courriel du 28 juillet 2023. Sont surtout ciblés les salariés seniors les plus anciens dans l’entreprise: équipes Core, Opérations et Technology. L’Ugict-CGT n’a pas validé ce texte et estime que le projet est dénué de toute justification économique …
Conséquence inattendue, et donc non prévue par la Direction, de sa décision de transférer “sans incidence aucune” l’ensemble des salariés du Département Technology d’Axa IM Paris vers Axa IM SA, décision à laquelle tous les élus de la CFDT et de la CFE-CGC avaient donné un avis FAVORABLE lors du CSE du 24 juin 2021 (mais PAS l’Ugict-Axa IM, voir notre tract) : Suite au transfert de Technology vers AXA IM SA, les salariés concernés ont été radiés de la mutuelle sans, à ce jour, d’information sur les remboursements en cours ni sur l’envoi des nouvelles cartes de mutuelle.
Un saut dans l’inconnu se profile pour 168 salariés d’Axa IM Paris et 5 salariés d’Axa REIM France de l’activité Technology. Qu’est-ce que cela cache ?
Le 24 novembre 2020, à l’issue du vote du CSE sur le projet d’évolution de l’organisation des équipes de Project Management, s’est posée la question de la signification exacte de la “prise d’acte” dans le contexte d’un recueil d’avis en CSE. Certains élus ont estimé que la prise d’acte équivalait à une “abstention” et ne comptait donc pas dans le départage des votes “favorables” et des votes “défavorables”. D’autres élus, ainsi que la Direction, ont au contraire estimé que la prise d’acte, n’étant pas expressément un vote “pour”, était juridiquement un vote “contre”. Après vérification, une prise d’acte est en effet équivalente à un vote défavorable ! Pourquoi cette distinction est-elle importante ? Parce que dans le cas du vote en question, 7 élus seulement ont rendu un avis favorable, tandis que 10 élus ont “pris acte” : juridiquement, l’avis rendu a donc été majoritairement défavorable !
Le 8 janvier 2020, des salariés des équipes Data ont assisté à une réunion ayant pour objet : « HIGHWAY : Presentation of the objectives and the roadmap ». Lors de cette réunion, les salariés ont appris notamment que le projet « HIGHWAY » avait pour objet l’externalisation de certaines activités données chez Axa IM à un prestataire extérieur. Une première échéance a été fixée à horizon septembre 2020, et l’externalisation des autres périmètres devrait suivre ultérieurement. Contrairement à ce qui a été annoncé en réunion, la Direction a refusé d’envoyer les deux supports de présentation du projet HIGHWAY, au motif qu’ils contenaient d’informations confidentielles. Au moins deux autres présentations à la destination des salariés ont été organisées depuis lors, sans la moindre information ni consultation préalables des représentants du personnel. Ces présentations à destination des salariés suscitent de nombreuses questions relatives à l’emploi et l’évolution de carrière des salariés impactés par le projet, auxquels les représentants du personnel sont totalement démunis d’éléments de réponse. Par ailleurs, elles laissent entendre que le projet qui sera finalement présenté pour avis du CSE sera déjà irréversible, et que la consultation de l’instance ne sera que pure forme.
Le département Technology d’Axa IM est confronté à d’énormes problèmes. Pendant plusieurs années, les mauvais choix se sont accumulés, et aujourd’hui, on paie ces mauvais choix : la bureautique fonctionne aléatoirement (notamment Outlook), la connectivité à distance marche mal et est saturée par le nombre de salariés travaillant de chez eux (Citrix, VPN …), le support applicatif ne suit pas la demande (on ouvre des tickets et rien ne se passe), le support IT offshore est dysfonctionnel (le centre 360 en Roumanie renvoie souvent les incidents vers le support Majunga), la gestion du référentiel est problématique (des ressources internes y sont progressivement retirées), la gestion de projets ne donne pas les résultats escomptés: par exemple le Cloud (pas une seule application dans le cloud à ce jour, 2 ans après le lancement du projet), le DataLake (les applications n’y sont toujours pas connectées). Par ailleurs, juste après la mise en place d’une nouvelle organisation Technology, sans résultats, la Direction vient d’y empiler toutes les responsabilités d’un autre périmètre, et pas le moindre : les Opérations Globales. Voici ce que la Direction a annoncé au CSE du 19 mars 2020 : que suite au départ d’un “homme clé” responsable des opérations, l’actuel responsable de Technology reprendra toutes les responsabilités de toutes les opérations globales d’Axa IM, et deviendrait “Chief Information Officer et Global Head of Operations”, directement rattaché au “Global Chief Operating Officer”. Jeu de mots, ou tentative d’embrouiller les pistes ?
Au CSE du 23 mai dernier, la majorité des élus votant s’est exprimée favorable au projet de déménagement des équipes Technology actuellement situées au 5ème étage dans le cadre de la sous location de ce même étage. L’Ugict-AIM a été le seul syndicat e à rendre un avis DÉFAVORABLE, dénonçant l’éclatement et la densification des salariés IT. Auparavant, ces équipes ont toujours travaillé en collectivité sur des étages dédiés à l’activité Technologie. Désormais, les différentes équipes et salariés IT vont être expressément dispersées sur différents étages. En anticipant le travail nomade ou “flexwork”, certains salariés seront séparés physiquement de leur équipe. La Direction a refusé de fournir au CSE les statistiques de Surface Utile Nette (SUN) par poste de travail, post-déménagement, pour comparer la future densité des postes de travail par rapport à la situation actuelle. La Direction a également refusé de parler de l’équipe pour laquelle il n’y aura pas assez de postes de travail pour le nombre de salariés de l’équipe.
Ces grands projets IT, stratégiques pour la modernisation d’AXA IM sont rattrapés par tous les maux possibles : over-budget comme tous les grands projets, en retard comme tous les grands projets, et sur lesquels des dizaines de salariés permanents et de prestataires travaillent très dur depuis bientôt 3 ans. Dans ce contexte, c’était une idée louable (si elle avait été appliquée de façon équitable) d’accorder une « prime d’équipe » (bonus supplémentaire) à ceux qui travaillent sur le programme, pour récompenser les efforts fournis. Cette prime d’équipe vient en PLUS du bonus annuel de performance. Si le principe est bon, il y a un problème dans la répartition de la prime d’équipe : seulement un petit nombre de salariés permanents a reçu cette gratification exceptionnelle. Pour les autres, rien de plus que d’habitude, alors qu’ils ont tous autant trimé sur ce programme que les heureux lauréats du bonus d’équipe supplémentaire. Suivant quels critères cette prime d’équipe a-t-elle été répartie ? Les salariés n’ayant rien reçu de la prime d’équipe sont très déçus parce qu’ils ont beaucoup donné en 2017 pour rattraper les retards et tenir les délais qui se sont révélés beaucoup trop ambitieux.